Ile naprawdę kosztuje wejście na TikTok Shop?
Samo wejście kosztuje zero. TikTok Shop nie pobiera opłaty za rejestrację, wystawienie produktów ani miesięcznego abonamentu. Płacisz dopiero od faktycznej sprzedaży i od rzeczy, które sam wybierasz, jak reklamy czy prowizja twórców. To odróżnia go od części marketplace'ów, gdzie płacisz, zanim cokolwiek sprzedasz.
To jednak nie znaczy, że sprzedaż jest darmowa. Realny koszt to suma składników: prowizja platformy, obsługa płatności, prowizja twórców, reklamy, próbki, logistyka, zwroty i czas na prowadzenie konta. Dopiero ich suma mówi, ile naprawdę zostaje Ci z jednej sprzedaży.
Ile wynosi prowizja platformy?
Prowizja TikTok Shop w Polsce to 2% przez pierwsze 90 dni od rejestracji konta sprzedawcy, a potem 9% (7% dla elektroniki). Naliczana jest od ceny produktu po rabatach i kuponach. Do tego dochodzi opłata za obsługę płatności, zwykle w okolicach 1,5–2,5% plus niewielka kwota stała.
W praktyce oznacza to, że na starcie oddajesz platformie ok. 4% wartości sprzedaży (2% prowizji + płatności), a po 90 dniach ok. 11%. To wciąż konkurencyjnie wobec Allegro, które w wielu kategoriach pobiera 8–12%. Okno 2% to realna przewaga dla marek, które wejdą wcześnie.
Ile kosztują twórcy i czemu to największy koszt?
Prowizja twórcy afiliacyjnego to zwykle 10–30% wartości sprzedaży i to ona, a nie prowizja platformy, najmocniej obciąża marżę. Twórcy sami wybierają, co promować, więc jeśli ustawisz prowizję za nisko, Twoje produkty będą dla nich niewidoczne w katalogu i nikt ich nie weźmie.
To kluczowa zmiana myślenia dla marek. Na TikTok Shop sprzedaż napędzają twórcy, nie reklama marki. Prowizja dla nich to nie „dodatkowy koszt", tylko główny silnik sprzedaży. Realnie konkurencyjne stawki, które przyciągają dobrych twórców, to często 15–25%.
Do tego dochodzi seeding, czyli wysyłka próbek produktów do twórców, żeby mieli co pokazać w filmach. To koszt samego produktu plus wysyłka, zwykle rozłożony na wielu twórców, z których realnie sprzedaje część.
Nie wiesz, jaką prowizję ustawić, żeby przyciągnąć twórców? W Scroll Agency dobieramy stawki i twórców pod Twój asortyment i marżę.
Umów rozmowę →Ile kosztują reklamy na TikTok Shop?
Reklamy są opcjonalne, a budżet ustalasz sam, więc to koszt zmienny, nie wejściowy. Główne narzędzie to GMV Max, które automatycznie kieruje płatny zasięg do najlepiej konwertujących filmów. Na test wystarczy kilkadziesiąt złotych dziennie, a budżet skalujesz dopiero na sprawdzonych produktach.
W oknie 2% prowizji reklamy są szczególnie opłacalne, bo każda złotówka sprzedaży zostawia Ci więcej marży niż później. Wiele marek właśnie dlatego mocniej inwestuje w reklamy w pierwszych 90 dniach, żeby zbudować wolumen i dane, zanim prowizja wzrośnie.
O jakich kosztach marki zapominają?
Najczęściej o zwrotach, rabatach i czasie na obsługę konta. To koszty ukryte, które nie pojawiają się w cenniku platformy, ale realnie zjadają marżę, jeśli nie wliczysz ich z góry.
- Zwroty: każdy to logistyka w dwie strony plus czas obsługi. Załóż realny procent zwrotów dla swojej kategorii i wlicz go zawczasu.
- Rabaty i kupony: TikTok Shop to kanał impulsowy, promocje pomagają sprzedawać, ale obniżają przychód z każdej transakcji.
- Logistyka: wysyłka w standardzie platformy (szybkie SLA), koszt dostawy i pakowania.
- Obsługa operacyjna: ktoś musi prowadzić konto, zarządzać twórcami, odpowiadać na pytania i analizować dane. To czas albo koszt agencji.
Pełny rozkład kosztu na jednej sprzedaży
Najlepiej widać to na przykładzie. Załóżmy produkt za 100 zł, sprzedany przez twórcę z prowizją 20%, w oknie 2% prowizji platformy. Liczby są przykładowe, pokazują strukturę, nie Twój konkretny wynik.
| Składnik | W oknie 2% | Po 90 dniach (9%) |
|---|---|---|
| Cena sprzedaży | 100 zł | 100 zł |
| Prowizja platformy | 2 zł | 9 zł |
| Obsługa płatności (~2%) | ~2 zł | ~2 zł |
| Prowizja twórcy (20%) | 20 zł | 20 zł |
| Razem koszty kanału | ~24 zł | ~31 zł |
| Zostaje na produkt + marżę | ~76 zł | ~69 zł |
Widać dwie rzeczy. Po pierwsze, prowizja twórcy (20 zł) jest większa niż prowizja platformy nawet po podwyżce do 9%. Po drugie, koszty reklam, logistyki i zwrotów dochodzą dopiero na wierzch tego rachunku, więc marża na produkcie musi je wszystkie unieść.
Marka, która policzy realny koszt kanału przed wejściem, ustawia ceny i prowizje tak, że model się spina od pierwszej sprzedaży. Marka, która tego nie zrobi, sprzedaje dużo i traci na każdej transakcji.